“ 卫生巾C类 ”话题冲上热搜,多家品牌客服回应

    近日,“卫生巾C类”话题在社交平台上掀起热议。事件的起因是网友注意到,当前卫生巾(护垫)的国家标准中,对pH值的规定范围与纺织产品相关规范中对C类(非直接接触皮肤)纺织产品的pH值要求相同,均为4.0-9.0。

    针对这一热议话题,11月19日,多家卫生巾品牌客服纷纷作出回应。她们一致表示,卫生巾产品是按照《一次性使用卫生用品卫生标准》生产的,而非纺织品相关标准,且“卫生巾产品并不作ABC级区分”。

    九派新闻经过查询发现,卫生巾产品与纺织品确实属于不同的产品类别,各自遵循的国家标准也截然不同。纺织产品根据用途被划分为婴幼儿纺织产品、直接接触皮肤的纺织产品、非直接接触皮肤的纺织产品三类(分别对应A、B、C类要求),而卫生巾产品则不进行此类区分。值得注意的是,“一次性使用卫生用品”并不在纺织品标准的适用范围内。

多家卫生巾品牌客服详解生产标准

    在11月19日,针对卫生巾产品的生产标准及卫生安全性问题,五家卫生巾品牌的客服给出了详细回复。

    她研社电商客服指出,“C类”是纺织产品的分类标准,并不适用于卫生巾产品。卫生巾产品的安全性是依据《一次性使用卫生用品卫生标准》来保障的,该标准要求卫生巾必须通过阴道粘膜刺激和皮肤变态反应试验。她研社还在此基础上增加了皮肤刺激试验,并经过第三方权威机构检测,三项结果均显示无刺激性。客服提供的检测报告显示,该品牌的一款卫生巾产品在pH值、甲醛含量等12项指标检测中均符合GB/T 8939-2018标准要求。


    苏菲客服同样表示,卫生巾产品与纺织品属于不同的产品类别,遵循的国家标准也不同。卫生巾产品标准中并不进行ABC级区分,产品在上市前都经过了严格的安全性要求和测试,确保对皮肤和粘膜温和无刺激。其提供的检测报告也显示,该品牌的一款夜用卫生巾符合GB/T 8939-2018、GB 15979-2002、GB 38598-2020等多项标准要求。

    高洁丝官方旗舰店客服也强调,卫生巾产品与纺织品属于不同的产品类别,不进行ABC级区分。其卫生巾产品执行的是GB/T8939标准,安睡裤执行的是GB/T39391标准。所有产品均采用全球通用的质检体系,标准控制严于国标要求。产品上市前都经过了严格的安全性要求和测试,且产品pH值均小于7,呈弱酸性。其提供的检测报告也显示,该品牌的卫生巾产品在pH值、甲醛含量等11个检测项目中均合格。


    护舒宝客服则称,卫生巾产品和纺织品遵循的行业标准不同,ABC级的区分是针对纺织品的分类,并不适用于卫生巾产品。所有产品都经过了严格的质量检测,符合国标GB15979及国家备案企业标准的相关规定。但在被要求提供检测报告时,对方并未回复。

纺织产品分类与卫生巾标准的区别

    根据数据显示,上述五家卫生巾品牌的检测依据存在差异,主要在于是按照一次性使用卫生用品还是纺织产品的标准进行检测。记者查询相关标准后发现,卫生巾属于一次性使用卫生用品(相关标准为GB 15979),而“C类”则是纺织产品的一种类型(相关标准为GB 18401)。

    今年6月25日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布了《一次性使用卫生用品卫生要求(GB 15979-2024)》。该标准要求,一次性使用卫生用品应与人体直接接触,并达到人体生理卫生或抗菌、抑菌的目的。妇女经期卫生用品应符合微生物学指标要求,如细菌菌落总数、真菌菌落总数等均需控制在规定范围内。


    而引发热议的“C类”实际上是国家标准对纺织产品的一种分类方式,并非卫生用品的类别。根据《国家纺织产品基本安全技术规范(GB 18401-2010)》,产品按最终用途被分为三类:婴幼儿纺织产品、直接接触皮肤的纺织产品和非直接接触皮肤的纺织产品。其中,婴幼儿纺织产品应符合A类要求,直接接触皮肤的产品至少应符合B类要求,非直接接触皮肤的产品至少应符合C类要求。然而,该规范明确指出,“一次性使用卫生用品”并不在其适用范围之内。

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