婴童企业征战东南亚:一招盘活全局,如何绝处逢生并席卷市场
据海关统计,2023年,我国跨境电商出口总额达1.83万亿元,增长了19.6%。与此同时,2023年,欧美电商市场的增速放缓,而东南亚等新兴市场的发展潜力正在进一步释放:2023年东南亚电商平台的GMV将增长6%,从1300亿美元增至1390亿美元。根据Euromonitor(欧睿信息咨询)数据显示,2022年东南亚一次性卫品市场整体零售额达到了65亿美元,其中婴儿纸尿裤是东南亚卫品市场最大的子品类,去年市场规模超过了40亿美元,21-22年同比增长达到将近11%。预计2027年婴儿纸尿裤市场会超过60亿美元。
作为亚洲新生儿人数最多的地区,仅印尼、菲律宾和越南就占据90%亚洲0-4岁的总人口。然而印尼纸尿裤的市场渗透率尚不到70%,越南母婴玩具品类基本依靠外贸进口(进口比例80%)。同时作为新一代互联网熏陶下成长的年轻人,他们相对于上一代父母来说,对线上交易的接受能力更高,注重对儿童的培育,对孕婴童产品的需求更加多样化。
另一方面,TikTok上母婴产品销量激增,让不少母婴企业动心,但常规高投入高流量的打法,却不能适应印尼和越南的复杂消费市场,当流量进入漏斗模型后,用户会逐渐流失,转化率下降,最后导致流量规模越摊越大,获客成本却越来越高,这是很多卖家无法承受的运营成本。而且TikTok有众多运营规则,一旦触及,轻则罚款重则降低推荐权重,这对企业来说都是致命打击,这也使得寻找本地经销渠道和建立稳定销售网络的需求逐日攀升。
一家主营婴儿用品的母婴企业,首次尝试出海印尼,借鉴了国内线上渠道的成功案例,满怀信心地登陆印尼各大社交媒体平台,从Facebook、Instagram、TIKTOK等社交平台切入布局,启动了线上销售和营销推广活动,但印尼官方发布的一则社交电商禁令(印尼计划禁止在社交媒体上进行商品交易)直接切断了订单来源,其他几个市场也有社交电商缩量的迹象,最终整体回报率不尽如人意。
而面对这一系列挫折,他们重新审视印尼市场特点和消费者需求。他们发现东南亚的文化、消费习惯与多年前的中国相似度较高,传统经销渠道和零售商还处于扩张阶段,所以当地合作伙伴的资源尤其重要,没有当地人脉资源,很难打开东南亚线下市场。于是他们积极调整策略,选择从线下展会入手。
展前,他们提前搜索当届展会报名参观的买家,选中匹配的买家后提交给平台,主办方对此批买家着重邀约并在买家到展后引导到展商展位进行商洽。
在展会现场,他们直接为感兴趣的客户集中演示产品,并且通过训练有素的展台职员、优质的产品及引人入胜的展台设计,吸引到了十分多优质的意向买家,不少客户都因其优质的产品和服务当场下订单。
展后通过主办方系统提供的轻量级CRM对展会期间获取的买家进行持续管理跟进提升展后跟进效率,还有个性化的参展报告,汇总展商在展会期间自选、自邀、匹配的买家,可扫码获取买家信息,成果一目了然。这次参加展会的成功也让他们打入印尼市场,在印尼母婴市场夺得一席之地。
PCE卫生用品展也即将于2024年3⽉5-7⽇在⼴州南丰国际会展中⼼隆重举⾏。汇集业内权威专家,聚焦产业新资源,12,000㎡展出⾯积,预计襄括300家覆盖个护全产业链的优质展商,专业观众总数逾18,000⼈次。
展商覆盖供应链、品牌商、⽣态资源等个护领域新主⼒,展品内容更为丰富,品类更加⻬全。同期举办多场⾏业峰会及论坛,专业解读市场趋势、技术应⽤、法律法规。联动以⼴州、上海为代表的国内核⼼市场以及印尼雅加达、阿联酋迪拜的海外市场,助力中国外销型企业开发新兴市场,拓展母婴出口新商机。